酒店管理专业顺利完成2022年澳门最新网站游戏入口首次1+X “现代酒店服务质量管理” （中级）职业技能等级考评工作
2022-06-23 14:46:35   来源：图文： 编辑：建筑管理学院    点击：

为贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》以及《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，积极推进“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作，在教务处和学院领导周福亮院长共同督促指导下，6月22日建筑管理学院酒店管理专业顺利完成了本校首次1+X “现代酒店服务质量管理” （中级）职业技能等级考评工作，我院酒店管理专业50名参考学生综合通过率达到100%。

为保障考核工作顺利进行，学院严格按照考评工作流程精心组织，完成了试点院校申报、考核站点申报、学生集训、场地布置、考务组织等各项准备工作，确保证书考试工作顺利圆满完成。考试内容分为理论考试和实操考核，理论考试内容包括服务设计、服务标准化、服务营销、服务的交付与管控以及督导与培训；实操部分则要求学生掌握华住集团为主的酒店管理系统，包括PMS、客房管理系统、采购系统以及CRM系统，与专业课程内容高度一致，使考证内容和课程内容相融合，很好地践行了酒店管理专业 “岗课赛证”的育人模式。

   本次认证考试进一步推动“1+X”证书制度试点工作的深化，同时促进学校与华住集团的合作协同育人项目；有助于提升教师的教学水平和实践能力，逐步实现将认证考试内容有机融入到人才培养方案中，不断推动“三教”改革，全面提升酒店管理专业人才培养水平。同时通过1+X “现代酒店服务质量管理”（中级）职业技能等级证书集训和考评工作，使学生深刻认识到专业必备的信息化素养与服务质量意识的重要性，向培养高质量“能工巧匠”、高水平“精湛工匠”的人才进一步迈进，为培养出更多优秀的创新型、复合型、技术技能型人才打下坚实的基础。