卓越职业生涯从万科开始
万科物业是“全球最大的住宅开发商”、中国首批上市公司万科企业股份有限公司(股票代码A000002)旗下的全资下属机构,1992年1月在深圳注册成立,已先后进驻65余个大中城市。23年来,万科物业人通过不懈的努力,先后荣获“中国物业服务企业综合实力100强”第一名及“百强企业服务质量TOP10第一名”等行业最高荣誉,现已发展成为国内规模最大、兼具最佳服务品质及客户口碑的物业服务领航企业。
我们的使命:持续超越我们的顾客不断增长的期望
我们的愿景:生活因幸福而改变
我们的核心价值观:安心、参与、信任、共生
2009年1月万科物业重庆分公司正式注册成立,具有国家一级物业服务企业资质,接管万科品牌在渝所有项目,在管面积超过300多万平方米。作为万科集团旗下的成长型物业服务企业,重庆分公司始终秉承“人才是万科的资本,是万科的核心竞争力”的人力资源理念,尊重人,为优秀人才创造一个和谐、富有激情的工作环境。现因发展需要,我们欢迎并期待优秀的您加入!
实习岗位
客服专员:
岗位说明:负责客服中心社区文化建设和相关活动的策划、组织、实施工作,与客户建立良好的社交关系,定期进行主动拜访,收集业主相关资料以及意见和建议,落实跟进处理,成为万科城的高端服务专业人员,打造精品服务团队,使万科物业的服务理念得以传承。
客服管家:
岗位说明:牵头负责片区业主物业费催收和清欠工作,处理门禁IC卡管理、房屋及车位租赁办理、报修报事处理等前台业务,回访客服中心每日家政维修、家政保洁,及时录入、汇总当日信息,跟进处理情况,协助进行客户关系维护,参与处理客户纠纷及投诉,打造万科品质生活,组建优质管家团队,成为业主生活不可或缺的组成部分。
维修技术员:
岗位说明:负责小区设施设备的日常巡查、维保工作实施,做好每日对电梯、消防设备的巡检工作,发现问题及时处理或联系处理,并做好质量记录,积极配合其它岗位的工作,努力完成上司交代的其它工作,给业主一个安心、舒适的居家环境。
人事专员:
岗位说明:负责部门考勤,编制月度工资报表,项目员工转正、调配、离职等人事手续办理,管理人事档案,开展人事运营自检工作,组织、落实员工岗前、入职、强化等培训,制定员工活动计划,开展员工活动,落实公司员工关怀政策,为项目员工打造“家”的工作氛围,为公司员工立起坚强的后盾。
行政专员:
岗位说明:负责行政公关类事物,项目办公用品的物资采购、食堂管理、宿舍管理等工作,维护办公室秩序、卫生,打造良好的办公环境同时为项目各项工作的顺利开展提供重要的后勤支援。
市场拓展专员:
岗位说明:进行市场调研,制定市场拓展计划并组织,协调和实施;制定物业服务方案,拓展行业客户资源。
公司内网:http://www.vanke.com
公司地址:重庆市北部新区人和白桦路6号万科缇香郡4栋LG层万科物业重庆分公司。
乘车路线:公交车至汪家桥/雪松路站下车,前行100米左转至雪松路建设银行旁。
咨询专线: 023-88910777/15923144413(刘老师)
简历邮箱:v-tianh01@vanke.com